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深圳市房地产中介协会:83545354-611

会员合理反馈,协会积极回应,营造行业和谐氛围

会员合理反馈,协会积极回应,营造行业

和谐氛围

近日,协会综合服务系统升级。在系统更新的磨合期里,广大会员不仅给予协会最大程度的理解和支持,不少个人会员也主动、积极、理性的建言献策,通过协会邮箱、QQ或微信平台、电话等多个渠道,对系统BUG、课程内容……等各方面,向协会提出了宝贵意见。

其中一位署名“一个非常热爱房地产行业工作者”的个人会员通过邮件反馈协会综合服务系统出现提示故障,致使其考试不合格,敦促协会制定此类问题的应急处理方案,给于广大会员公平测试的机会。

另外,还有会员结合行业工作特点,建议课程学习方式、时长可以更加灵活,并表示想利用工作之余多学习、多培训,感谢协会为会员提供了这样一个全天候的在线学习平台。

还有可爱的会员给我们发来讯息说:“习大大说‘幸福是努力奋斗出来的’,我们房地产中介是能激发人心,能实现梦想的行业!我真的想做好这份工作!”

这些会员的反馈中,既能看出他们对这个行业的热爱和期许,也充分体现出他们对协会的理解和支持。这些也正是协会不断进步、提升的动力。协会在收到大家意见后,已积极做出回应:因系统不稳定导致没能顺利完成测评的,协会将进行统计核实,符合条件的会员将按特殊事项给予延期或重考机会;同时新版星级课程即将于3月内推出,更有趣的动画视频,更便利的音频课程,碎片化学习、随学随测等新型学习模式均被引入。

协会以服务会员为宗旨,是全体会员的大家庭。任何会员的意见和建议,都将得到我们的重视,鞭策我们的工作。欢迎广大会员通过合理途径向协会提出意见,给予建议,共同建立相互监督、共同进步、和谐共生的行业氛围。

会员服务无小事,会员反馈的问题,协会都会慎重、积极处理!相信,经过广大会员和协会的一起努力,一定能建立一个和谐共生的行业大家庭,以身为深圳市房地产中介人为荣。